菜單瀏覽與在線下單: 用戶可以方便地瀏覽餐廳菜單，選擇自己喜歡的菜品進行在線點餐。系統提供菜品搜索、分類瀏覽等功能，幫助用戶快速找到所需菜品。

實時訂單追蹤: 下單后，用戶可以通過app查看訂單狀態，包括餐廳接單、準備食物、騎手接單、騎手位置等實時信息。

個性化推薦: 根據用戶的歷史訂單和偏好，系統可以智能推薦用戶可能感興趣的菜品或優惠活動。

自動化訂單處理: 系統自動接收并處理用戶訂單，減輕餐廳前臺壓力。包括訂單打印、菜品分發到廚房等流程管理。

菜品管理與更新: 餐廳可以方便地更新菜單，調整菜品價格和描述，及時反映季節性變化或成本調整。

數據分析報告: 提供銷售數據報告，幫助餐廳分析熱銷菜品、低迷時段等，從而優化運營策略和菜單設計。

訂單分配: 系統根據騎手位置和訂單地點智能分配任務，優化路線，提高配送效率。

導航系統: 集成GPS導航，幫助騎手快速定位并計算優路線，節省配送時間。

收入與統計: 騎手可以查看每日、每周或每月的收入情況，以及完成訂單的統計數據，幫助騎手管理自己的工作和收入。

用戶支持: 提供客戶服務支持，解決用戶、餐廳和騎手在使用過程中遇到的問題。

動態定價機制: 在訂單高峰期，通過動態調整價格平衡訂單數量和可用騎手資源。

評價系統: 用戶可以對餐廳食物和服務質量以及配送服務進行評價。系統根據評價進行質量控制和改進。