用戶認證: 用戶在使用服務前需經過身份驗證，確保服務的安全性。

個人信息管理: 用戶可以在小程序中管理自己的個人信息，包括健康檔案和服務偏好設置。

服務瀏覽: 小程序提供不同類別的護理服務項目，如日常護理、專科護理、康復護理等。

預約下單: 用戶可以根據需求選擇相應的護理服務，并選擇適宜的時間進行預約。

智能匹配: 系統根據用戶需求和護理人員的技能、評價和可用時間進行智能匹配。

在線支付: 支持多種支付方式，用戶可在線完成支付過程。

服務評價: 服務完成后，用戶可以對護理人員進行評價，促進服務質量的提升。

護理人員注冊認證: 護理人員需通過認證才能在平臺提供服務。

調度系統: 平臺提供智能化的調度系統，幫助護理人員高效安排工作。

收入結算: 護理人員可以通過小程序查詢服務記錄和進行收入結算。

用戶管理: 查看和審核用戶信息，確保平臺的用戶真實性。

訂單管理: 監控訂單流程，包括預約、服務進行中和服務完成等狀態。

數據分析: 利用大數據分析用戶行為和服務數據，優化服務和營銷策略。