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1. 用戶注冊與登錄

2. 用戶可以通過手機號、郵箱或社交賬號進行注冊，創建個人賬戶，實現快速登錄。

3. 提供多種登錄方式，如密碼登錄、指紋識別、面部識別等，增加用戶便利性。

4. 商品瀏覽與搜索

5. 商品分類展示，便于用戶快速定位所需家電類型，如電視、冰箱、洗衣機等。

6. 強大的搜索引擎，支持關鍵詞搜索、多條件篩選（品牌、價格、評分等），提高用戶找尋效率。

7. 商品詳情展示

8. 展示商品的詳細信息，包括高清圖片、規格參數、價格、促銷信息等。

9. 用戶評論與評分系統，幫助新用戶了解商品真實情況，增加購買信心。

10. 購物車與收藏功能

11. 用戶可以將意向商品加入購物車，隨時修改數量或刪除，方便比較和選擇。

12. 收藏功能，讓用戶保存心儀的商品，便于日后查看或購買。

13. 訂單管理

14. 用戶下單時可以選擇支付方式、配送地址、配送時間等，提供個性化服務。

15. 訂單狀態實時跟蹤，從下單到配送，用戶可隨時查看訂單進度。

16. 支付功能

17. 集成主流支付方式，如支付寶、微信支付、銀行卡支付等，確保支付的便捷性和安全性。

18. 支持分期付款、在線貸款等靈活支付選項，滿足不同用戶的支付需求。

19. 客戶服務

20. 在線客服系統，解答用戶在選購、支付、售后等環節的疑問。

21. 設有退換貨政策說明，明確退換貨流程和時間限制，減少用戶顧慮。

22. 優惠券與促銷活動

23. 發放優惠券和紅包，激勵用戶購買，提高銷量。

24. 定期開展促銷活動，如、團購、滿減等，提升用戶活躍度和購買率。

25. 用戶評價與反饋

26. 鼓勵用戶對購買的商品進行評價，建立良好的信用體系。

27. 用戶反饋通道，收集用戶意見和建議，用于優化商城服務和體驗。

28. 數據分析與報告

29. 銷售數據統計，為商家提供銷售報告，分析熱銷商品和用戶喜好。

30. 用戶行為分析，通過用戶瀏覽和購買行為，優化商品推薦和營銷策略。