多商戶家政預約上門系統的開發功能詳細如下:
一、用戶端功能注冊與登錄
提供安全的注冊和登錄機制,用戶可以通過手機號、郵箱或第三方社交賬號進行注冊和登錄。
設置密碼找回功能,確保用戶賬號的安全性。
服務瀏覽與搜索
系統展示多種家政服務項目,如保潔、月嫂、育嬰師、家電維修等,用戶可以按分類瀏覽。
提供搜索功能,用戶可以直接搜索所需服務或服務提供者。
服務預約
用戶可以選擇服務類型、填寫服務地址、預約時間、服務內容等詳細信息。
系統支持用戶提交訂單并支付費用,提供多種支付方式如微信支付、支付寶等。
訂單管理
用戶可以查看自己的預約記錄、消費記錄和評價記錄。
支持訂單修改、取消等操作,實時跟蹤訂單狀態,如待接單、已接單、服務中、已完成等。
個人中心
用戶可以管理個人信息,包括賬戶設置、hongbao、套餐卡、會員卡、充值管理等。
提供聯系客服功能,方便用戶咨詢和解決問題。
評價與反饋
用戶可以對完成的服務進行評價和反饋,幫助提升服務質量。
系統根據用戶評價進行數據分析,為商家提供決策支持。
注冊與認證
家政服務人員可以注冊賬號,并通過身份認證和技能認證,確保服務可靠。
接單與搶單
系統根據服務人員的技能、位置和當前工作負荷智能分配訂單,提高派單效率。
服務人員也可以自主搶單,增加收入來源。
訂單管理
服務人員可以查看、管理自己分配到的訂單,包括訂單詳情、服務時間、地點等。
支持訂單修改、取消等操作,并實時跟蹤訂單狀態。
個人中心
管理個人信息,包括狀態、資金賬戶、評價等。
提供資金管理功能,管理服務人員的收入及資金信息,如完成/退款訂單、歷史對賬單、余額提現等。
培訓與考核
系統提供在線培訓和技能考核,確保服務人員具備必要的知識和技能。
平臺信息管理
匯總展示平臺數據信息概況,如資金流動、數據、待處理事項等。
提供系統管理功能,如管理員權限管理、kongzhi模塊權限管理等。
會員管理
管理平臺注冊用戶的所有信息,包括用戶資料、預約記錄、消費記錄等。
服務/人員管理
對入駐平臺的所有服務進行分類管理,包括服務上下架、價格設置等。
對服務人員進行管理,包括人員考核、提現申請審核等。
企業管理
管理所有入駐平臺的企業,包括企業審核、企業服務上架、企業對賬、提現管理等。
運營管理
提供平臺主題、廣告、資訊、營銷插件、分銷管理等各種運營相關功能管理。
支持優惠券、積分兌換等營銷工具,幫助商家吸引更多用戶并提升用戶粘性。
數據分析
收集并分析家政服務的各項數據,如訂單量、收入、用戶滿意度等。
生成可視化報表,幫助管理者了解業務運營情況并進行決策優化。
多平臺支持
支持PC端、移動端(iOS和Android)、小程序等多種終端接入,方便用戶隨時隨地進行預約和管理操作。
數據同步與一致性
系統應具備跨平臺的數據同步和一致性保障能力,確保用戶在不同終端上的操作和數據一致性。
安全性與隱私保護
系統應確保用戶信息的安全和數據的保密性,采取加密技術、防火墻等安全措施防止數據泄露。
智能推薦
基于用戶行為、偏好及地理位置信息,智能推薦相關信息和服務,提升用戶體驗。
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聯系方式
- 聯系電話:未提供
- 經理:潘經理
- 手 機:13794320625
- 微 信:l456299