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        公司新聞
        家政預約上門軟件app系統開發方案平臺搭建
        發布時間: 2024-10-21 15:13 更新時間: 2024-12-05 07:00
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        家政預約上門系統是一種基于互聯網和移動應用技術的管理平臺,旨在為用戶提供便捷、高效的家政服務預約和管理功能。以下是家政預約上門系統的詳細功能介紹:

        一、用戶端功能
        1. 服務瀏覽與選擇

        2. 用戶可以通過系統瀏覽各種家政服務,如保潔、月嫂、育嬰師、鐘點工、老人護理等。

        3. 服務分類清晰,用戶可以快速找到所需服務,并查看服務詳情、價格、評價等信息。

        4. 在線預約

        5. 用戶可以根據自己的需求,選擇服務類型、填寫服務地址、預約時間等詳細信息。

        6. 系統支持實時查看服務人員的可用時段,方便用戶選擇合適的時間。

        7. 訂單管理

        8. 用戶可以查看和管理自己的預約訂單,包括訂單狀態、服務人員信息、服務時間等。

        9. 支持修改、取消訂單,以及在線支付服務費用。

        10. 服務評價

        11. 服務完成后,用戶可以對服務人員進行評價,反饋服務質量和意見。

        12. 評價信息對其他用戶具有參考價值,有助于提升服務質量。

        13. 個人中心

        14. 用戶可以管理自己的個人信息,包括賬戶設置、密碼修改、紅包、套餐卡、會員卡、充值管理等。

        15. 提供聯系客服功能,方便用戶咨詢和解決問題。

        16. 搜索與篩選

        17. 用戶可以通過關鍵詞搜索服務或服務人員,快速找到符合需求的內容。

        18. 提供篩選功能,如按價格、評分、距離等條件進行篩選。

        二、家政服務人員端功能
        1. 訂單接收與查看

        2. 服務人員可以實時接收并查看用戶預約的訂單信息,包括服務類型、地址、時間等。

        3. 支持查看訂單狀態,如待接單、已接單、服務中等。

        4. 在線接單與搶單

        5. 服務人員可以根據自己的能力和時間,選擇接單或搶單。

        6. 系統支持智能派單功能,根據服務人員的技能、位置和當前工作負荷自動分配訂單。

        7. 個人信息管理

        8. 服務人員可以管理自己的個人信息,包括學歷、工作經歷、榮譽證書等。

        9. 提供考勤管理功能,記錄服務人員的出勤情況。

        10. 收入與資金管理

        11. 服務人員可以查看自己的收入情況,包括已完成訂單的收入、歷史對賬單等。

        12. 支持余額提現功能,方便服務人員隨時提取收入。

        三、家政公司平臺端功能
        1. 訂單管理

        2. 平臺可以接收并處理來自用戶的預約訂單,監控訂單完成進展。

        3. 提供訂單統計和分析功能,幫助商家了解業務運營情況。

        4. 服務人員管理

        5. 平臺可以對入駐的服務人員進行管理,包括人員認證、培訓、考核等。

        6. 提供績效考核功能,根據服務人員的服務質量和用戶評價進行獎勵。

        7. 會員管理

        8. 平臺可以管理平臺注冊用戶的所有信息,包括用戶基本信息、消費記錄等。

        9. 提供會員積分體系,用戶通過消費積累積分,享受更多優惠和服務。

        10. 數據分析

        11. 平臺可以收集和分析用戶行為數據,優化服務流程和提高服務質量。

        12. 提供業務數據分析功能,幫助商家了解市場需求,制定的營銷策略。

        13. 營銷推廣

        14. 平臺支持優惠券、折扣等多種營銷手段,吸引新用戶并提高用戶粘性。

        15. 提供運營管理功能,如平臺主題、廣告、資訊、營銷插件、分銷管理等。


        聯系方式

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