功能描述：用戶可以通過手機號、郵箱或第三方社交平臺（如微信、QQ）進行注冊和登錄，以便享受個性化服務和追蹤訂單狀態。

細節優化：提供便捷的注冊流程，支持驗證碼登錄，確保用戶信息安全。

功能描述：系統應展示豐富的鮮花種類、圖片、價格及簡短描述，方便用戶瀏覽和選擇。同時，提供搜索功能，用戶可根據關鍵詞快速找到心儀的鮮花。

細節優化：支持按價格、銷量、評價等多維度排序，提供熱門推薦和節日特惠專區。

功能描述：用戶可以選擇所需的鮮花種類、數量、價格等信息，并在線預約購買。系統應支持用戶指定送花日期、時間以及收花人的姓名、聯系方式和地址。

細節優化：提供特定場合選項（如生日、紀念日、婚禮等），方便用戶為特殊時刻計劃送花。同時，支持多種支付方式（如信用卡、微信支付、支付寶等），確保交易便捷安全。

功能描述：用戶可以在系統中查看自己的訂單狀態，包括待支付、已支付、待發貨、已發貨、已完成等。同時，支持取消訂單、修改訂單（如更改送花日期、數量等）和申請退款等操作。

細節優化：提供訂單詳情頁面，展示訂單的具體信息，包括鮮花種類、數量、價格、送花日期和時間等。同時，提供客服聯系方式，方便用戶咨詢訂單問題。

功能描述：系統應提供送貨上門服務，用戶可以在線支付送貨費用。同時，提供物流追蹤功能，讓用戶隨時了解鮮花的配送進度。

細節優化：支持實時更新物流信息，提供預計送達時間。同時，提供配送員聯系方式，方便用戶與配送員溝通。

功能描述：系統應包含店鋪介紹、營業時間、聯系方式等相關信息，方便用戶了解花店的詳細情況。同時，提供在線客服功能，解答用戶關于鮮花的問題或疑慮。

細節優化：提供詳細的店鋪地址和地圖導航功能，方便用戶找到實體店。同時，支持在線客服實時聊天、語音留言和郵件咨詢等多種溝通方式。

功能描述：系統應支持多種營銷推廣活動，如新人注冊獎勵、滿減優惠、折扣優惠等，以吸引更多用戶。同時，提供積分系統，鼓勵用戶消費并享受積分兌換等福利。

細節優化：定期推送優惠信息和積分兌換活動，提高用戶活躍度和忠誠度。同時，支持用戶分享優惠信息至社交平臺，擴大花店度。