預約家政上門系統是一個集線上預約、線下服務、評價反饋于一體的綜合性服務平臺，旨在為用戶提供便捷、高效、的家庭服務體驗。以下是該系統的主要功能：

1. 服務分類與信息展示：

2. 系統提供詳細的服務分類，如家庭清潔、月嫂服務、育兒嫂、老年人照料、家電維修、管道疏通等，便于用戶按需篩選。

3. 用戶可以查看每項服務的詳細介紹，包括服務內容、價格、服務時間等。

4. 在線預約：

5. 用戶可以通過移動應用或網頁端訪問平臺，填寫必要的預約信息，如服務地址、時間、服務內容及服務次數等。

6. 系統根據用戶的選擇和當前服務人員的可用性，自動匹配并推薦合適的服務人員。

7. 實時跟蹤：

8. 從家政服務人員出發到服務結束，用戶都能通過系統實時追蹤其位置和服務進度。

9. 個人中心：

10. 用戶可以管理個人信息，包括賬戶設置、hongbao、套餐卡、訂單管理、會員卡、充值管理等。

11. 用戶可以查看和管理已預約的訂單，包括修改、取消等操作。

12. 支付與結算：

13. 系統支持多種支付方式，如在線支付、線下結算等，確保支付流程便捷。

14. 提供支付確認和電子發票功能，方便用戶核對和保存。

15. 評價與反饋：

16. 服務完成后，用戶可以在線提交評價，分享服務體驗。

17. 用戶還可以對服務人員的技能、態度等進行評價，為其他用戶選擇服務人員提供參考。

18. 搜索與篩選：

19. 用戶可以通過關鍵字搜索功能快速找到所需的服務或服務提供者。

20. 系統還提供了篩選功能，如按價格、評價、距離等排序，幫助用戶更快速地找到合適的服務。

1. 個人中心：

2. 服務人員可以管理個人信息，包括狀態、資金賬戶、評價、訂單等。

3. 服務人員可以修改自己的個人信息，如聯系方式、技能描述等。

4. 訂單管理：

5. 服務人員可以查看、接單、搶單以及查看歷史訂單等。

6. 系統會根據服務人員的技能、位置和當前工作負荷智能分配訂單，提高派單效率。

7. 資金管理：

8. 服務人員可以管理所有收入及資金信息，如完成/退款訂單、歷史對賬單、余額提現、資金流水等。

1. 平臺信息匯總：

2. 家政公司可以查看整個平臺的資金流動、數據、待處理事項等，了解平臺運營概況。

3. 系統管理：

4. 家政公司可以管理平臺系統管理員權限、kongzhi模塊權限等，確保平臺安全穩定運行。

5. 會員管理：

6. 家政公司可以管理平臺注冊用戶的所有信息，包括用戶的基本信息、預約記錄、評價記錄等。

7. 服務/人員管理：

8. 家政公司可以對入駐平臺的所有服務和人員進行管理，包括人員考核、提現申請審核、服務上下架等。

9. 企業管理：

10. 家政公司可以管理所有入駐平臺的企業，包括企業審核、企業服務上架、企業對賬、提現管理等。

11. 運營管理：

12. 家政公司可以進行平臺主題、廣告、資訊、營銷插件、分銷管理等各種運營相關功能的管理。