用戶可以通過手機號、郵箱、微信等方式進行注冊，并設置密碼。

注冊成功后，用戶可以使用注冊的賬號和密碼進行登錄，進入個人中心，查看和管理自己的信息。

系統詳細記錄護理人員的個人信息，包括姓名、性別、年齡、背景、工作經驗等。

對護理人員進行技能評估和培訓管理，確保他們具備足夠的能力和服務水平。

系統詳細記錄患者的個人信息，包括姓名、性別、年齡、疾病史、用藥情況等。

提供患者預約、訂單管理、服務評價等功能，方便患者隨時隨地進行預約、查看訂單狀態、對服務進行評價等操作。

系統根據患者的需求和護理人員的服務能力，進行服務匹配和調度。

提供服務過程管理、服務質量監控等功能，確保服務過程的安全、高效和優質。

用戶可以根據自身需求，選擇相應的護理服務項目（如管道護理、傷口護理、胃管留置及更換等），并填寫預約信息（如服務時間、地址等）。

系統根據用戶的預約信息，自動匹配并派單給合適的護士。護士接單后，可以查看患者的詳細信息和護理要求。

系統提供在線支付與結算功能，患者可以通過系統完成支付操作。

系統自動計算服務費用并生成結算單，護理人員可以在系統中查看自己的收入情況，并進行提現操作。

系統可以根據患者的需求和護理人員的服務能力，進行智能匹配和推薦。

根據歷史數據和用戶反饋，不斷優化匹配算法，提高匹配準確率。

系統對服務數據進行統計和分析，生成各種報表和圖表，展示服務數量、服務時長、用戶評價等數據。

通過對數據的分析，發現潛在的問題和機會，為服務優化和業務拓展提供有力支持。

醫生或護士為用戶提供醫療咨詢服務，解答用戶關于疾病的各類問題。

結合物聯網和可穿戴設備技術，實現患者健康數據的實時監測和傳輸，為護理決策提供科學依據。

系統建立高度的安全和隱私保護措施，確保服務的合法性和合規性，保護患者和護理人員的個人隱私和安全。

系統設置客戶服務中心或在線客服功能，客服人員可以通過系統接收用戶的咨詢和投訴，并及時給出回復和解決方案。