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        公司新聞
        預約家政上門小程序系統開發流程(系統、APP、小程序)
        發布時間: 2024-11-15 16:18 更新時間: 2024-11-22 07:00

        預約家政上門系統是一種基于互聯網和移動應用技術的管理平臺,旨在為用戶提供便捷、高效的家政服務預約和管理功能。以下是該系統的詳細功能介紹:

        一、用戶端功能
        1. 服務瀏覽與選擇

        2. 用戶可以通過小程序、APP、微信公眾號、H5瀏覽器等多種渠道進入家政預約上門系統。

        3. 系統提供豐富的家政服務項目,如家庭保潔、月嫂服務、育嬰師、鐘點工、老人護理等,用戶可以根據自己的需求進行選擇和瀏覽。

        4. 在線預約與支付

        5. 用戶可以選擇所需的服務類型,并填寫詳細的預約信息,包括服務時間、地點、服務內容等。

        6. 系統支持多種支付方式,如微信支付、支付寶、信用卡等,用戶可以在線完成支付,確保支付流程的便捷和安全。

        7. 訂單跟蹤與評價

        8. 用戶可以實時查看訂單狀態,包括待接單、已接單、服務中和已完成等,方便了解服務進度。

        9. 服務完成后,用戶可以對家政服務進行評價,反饋意見和評分,有助于提升服務質量。

        10. 個人中心管理

        11. 用戶可以在個人中心管理自己的賬戶信息,包括賬戶設置、hongbao、套餐卡、訂單管理、會員卡、充值管理等。

        12. 用戶還可以查看自己的歷史訂單記錄,方便跟蹤服務情況和進行數據分析。

        二、家政服務人員端功能
        1. 接單與搶單

        2. 家政服務人員可以在系統中查看待接訂單,并根據自己的技能、位置和當前工作負荷進行接單或搶單。

        3. 系統支持智能派單功能,根據服務人員的實際情況自動推薦適合的訂單。

        4. 訂單管理與導航

        5. 服務人員可以查看自己已接的訂單詳情,包括服務時間、地點、服務內容等。

        6. 系統提供導航功能,幫助服務人員快速到達服務地點。

        7. 收入管理與提現

        8. 服務人員可以在系統中查看自己的收入情況,包括已完成訂單的收入、歷史對賬單等。

        9. 系統支持提現功能,服務人員可以將自己的收入提現到指定的銀行賬戶。

        三、家政公司平臺端功能
        1. 訂單管理與派單

        2. 家政公司可以在后臺管理系統中查看所有待接訂單,并根據實際情況進行派單。

        3. 系統支持手動分配和智能派單兩種方式,確保合適的服務人員接單。

        4. 服務人員管理

        5. 家政公司可以對入駐平臺的服務人員進行全面管理,包括人員認證、培訓考核、績效管理等。

        6. 系統提供人員詳情查看功能,方便公司了解服務人員的學歷、評分、評價、工作經歷等信息。

        7. 業務數據分析

        8. 家政公司可以通過系統查看詳細的業務數據,包括訂單量、銷售額、用戶評價等。

        9. 系統提供數據分析功能,幫助公司了解市場需求和運營情況,優化服務流程和營銷策略。

        10. 營銷推廣與會員管理

        11. 家政公司可以通過系統發布優惠券、折扣等營銷手段,吸引新用戶并提高用戶粘性。

        12. 系統支持會員積分體系,用戶通過消費積累積分,享受更多優惠和服務。

        13. 平臺信息匯總與系統管理

        14. 家政公司可以在后臺查看整個平臺的數據信息概況,包括資金流動、數據、待處理事項等。

        15. 系統提供系統管理功能,包括管理員權限管理、kongzhi模塊權限管理等,確保平臺的穩定運營和安全。


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