注冊與登錄：消費者可以通過手機號、微信等多種方式進行注冊和登錄，以便享受個性化的購物體驗和服務。

商品瀏覽與搜索：提供商品分類瀏覽功能，消費者可以按類別查找商品；同時支持關鍵詞搜索，幫助消費者快速找到所需商品。

購物車管理：消費者可以將選中的商品加入購物車，并隨時查看購物車中的商品及總價。購物車內應提供商品數量的增減、刪除等操作，以滿足消費者的不同需求。

支付與結算：支持在線支付、貨到付款等多種結算方式，集成微信支付、支付寶等主流支付方式，確保支付過程的安全性和便捷性。部分無人便利店還支持人臉識別支付等新型支付方式，進一步提升購物體驗。

商品信息展示：展示商品列表，包括商品名稱、價格、圖片、規格、產地等詳細信息，幫助消費者全面了解商品信息。

庫存管理：系統實時更新商品庫存信息，確保商家能夠及時了解庫存情況并進行補貨。

商品推薦：通過分析消費者的購物行為和喜好，為消費者提供個性化的商品推薦，提高購買意愿和滿意度。

訂單查詢：消費者可以在平臺中查看自己的訂單信息，包括訂單狀態、物流信息等。

訂單修改與取消：提供取消訂單、修改訂單、申請退款等操作，為消費者提供更靈活的購物服務。

會員注冊與登錄：消費者可以注冊成為會員，享受會員優惠和積分管理等專屬服務。

積分管理：消費者在購物過程中可以獲得積分，積分可以用來兌換商品或享受折扣等優惠。

門禁系統：通過人臉識別、二維碼掃描等方式實現顧客進店驗證，確保只有合法用戶才能進入便利店。同時，系統能夠記錄異常行為并發出告警，防止盜竊等違法行為的發生。

視頻監控系統：實現24小時360度無盲區監控，確保便利店內部的安全和秩序。監控畫面實時上傳至云端，方便商家隨時查看和回放。

數據分析：提供銷售數據分析功能，幫助商家了解消費者的購物習慣和偏好，優化商品結構和營銷策略。

商品管理：商家可以在后臺添加、修改、刪除商品信息，管理商品庫存和價格等。

訂單處理：商家可以查看、處理消費者的訂單，包括發貨、退款等操作。

在線客服：消費者可以通過平臺與客服進行在線溝通，解決購物中遇到的問題。

售后服務：提供退換貨、投訴建議等售后服務，確保消費者的權益得到保障。