無人自助便利店系統集合了先進的技術手段與便捷的購物體驗,滿足了現代消費者對于隨時隨地購物的需求。以下是無人自助便利店系統的具體功能介紹:
一、顧客進店與離店智能門禁系統
掃碼開門:顧客通過手機掃描門口的二維碼或使用小程序、APP等方式開門進入便利店。
感應開門:部分系統支持人臉識別或RFID感應開門,顧客無需掃碼即可進入。
自動鎖門:顧客離店時,系統會自動鎖門,確保安全。
門禁權限管理
系統支持對顧客的權限進行管理,如設置黑名單、白名單等,防止非法入侵。
商品識別系統
條碼掃描:顧客將選購的商品條碼對準掃描儀,系統自動識別并計算價格。
RFID識別:部分商品采用RFID標簽,顧客將商品放入購物車或購物袋時,系統會自動識別并統計價格。
自助收銀系統
自助買單:顧客在自助收銀機上選擇支付方式(如支付寶、微信支付、刷臉支付等),完成支付。
語音播報:自助收銀機支持語音播報功能,方便顧客確認支付金額和支付狀態。
線上購物與結算
小程序購物:顧客可以通過手機小程序瀏覽商品、下單購買、在線支付并完成自助結賬。
訂單管理:顧客可以查看自己的訂單信息,包括已支付、待支付、已完成等狀態。
后臺管理系統
商品管理:系統支持商品的上下架、價格調整、庫存管理等操作。
訂單管理:系統實時記錄并管理所有訂單信息,包括訂單狀態、支付金額等。
數據分析:系統提供銷售數據分析功能,幫助商家了解商品銷售情況、顧客消費習慣等。
監控系統
視頻監控:店內安裝攝像頭,實時監控店內情況,確保商品和顧客安全。
遠程監控:商家可以通過手機或電腦遠程查看店內監控畫面。
應急處理系統
應急開關:店內設置應急開關,用于處理緊急情況,如停電、火災等。
報警系統:系統支持報警功能,當發生異常情況時,會自動向商家發送報警信息。
線上人工服務
顧客在購物過程中遇到問題,可以通過小程序或APP聯系在線客服尋求幫助。
會員制度
系統支持會員注冊與登錄功能,顧客可以注冊成為會員并享受積分兌換、優惠券發放等會員特權。
評價反饋系統
顧客可以對購買的商品進行評價或提出建議和反饋,以便商家不斷優化服務質量。
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聯系方式
- 聯系電話:未提供
- 經理:潘經理
- 手 機:13794320625
- 微 信:l456299