同城預約月嫂上門系統是一個集成了多種功能的在線服務平臺,旨在為用戶提供便捷、高效的月嫂預約服務。以下是該系統功能的具體需求:
一、用戶(雇主)端功能需求用戶注冊與登錄
支持手機號、郵箱或第三方社交賬號(如微信、QQ)注冊與登錄。
用戶需填寫基本信息,如姓名、聯系方式、家庭住址等,以便后續服務的提供。
月嫂搜索與篩選
提供多種搜索方式,如按地區、價格、服務經驗、技能特長等篩選月嫂。
顯示月嫂的詳細資料,包括照片、簡介、服務評價、從業資質證明等。
預約下單
用戶可以瀏覽月嫂的空閑時間段,并選擇合適的日期進行預約。
支持預約時間、服務內容、服務時長等信息的自定義設置。
預約成功后,系統自動通知月嫂和用戶雙方。
訂單管理
用戶可以查看自己的預約訂單,包括訂單狀態、服務詳情等。
支持訂單取消、修改等操作,并自動通知月嫂。
提供訂單結算功能,包括服務費用、優惠信息等。
支付與結算
集成第三方支付平臺,支持在線支付服務費用。
提供支付確認信息,確保交易的安全性和可靠性。
評價與反饋
服務完成后,用戶可以對月嫂的服務進行評價,包括服務質量、服務態度等。
用戶可以提交反饋意見,幫助平臺改進服務。
個人中心
用戶可以管理個人信息,包括賬戶設置、優惠券管理等。
提供在線客服和技術支持,解答用戶問題和處理投訴。
月嫂注冊與入駐
月嫂需提交相關資質證明進行注冊申請,并通過平臺審核。
審核通過后,月嫂可以完善個人信息,包括照片、簡介、服務經驗等。
訂單接收與管理
月嫂可以接收用戶的預約訂單,并查看訂單詳情。
支持訂單確認、拒絕等操作,并自動通知用戶。
月嫂可以查看自己的服務日程,合理安排工作時間。
收入管理
月嫂可以查看自己的收入明細,包括已完成訂單的收入、待結算訂單等。
支持提現功能,將收入轉入個人銀行賬戶。
個人信息管理
月嫂可以在個人中心管理自己的個人信息,包括資料修改、密碼設置等。
培訓與考核
支持月嫂在線培訓功能,提升技能和服務質量。
提供技能認證和考核功能,確保月嫂的素養。
用戶與月嫂管理
管理用戶信息,包括注冊信息、預訂歷史等,以便更好地了解用戶需求和服務情況。
管理月嫂信息,包括審核入駐申請、管理月嫂資料等。
訂單管理
實時監控訂單狀態,確保每個訂單按計劃執行。
提供訂單統計和數據分析功能,幫助家政公司更好地了解市場需求和服務質量。
營銷推廣
提供優惠券、折扣等多種營銷手段,吸引新用戶并提高用戶粘性。
支持營銷推廣活動的管理和跟蹤,評估活動效果。
系統設置與維護
提供系統管理員權限管理、控制模塊權限管理等。
確保系統的穩定性和安全性,定期進行系統維護和升級。
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聯系方式
- 聯系電話:未提供
- 經理:潘經理
- 手 機:13794320625
- 微 信:l456299