預約家政上門小程序APP開發系統源碼交付
| 更新時間 2024-12-05 07:00:00 價格 請來電詢價 小程序 小程序開發 APP APP開發 公眾號 公眾號開發 聯系手機 13794320625 聯系人 潘經理 立即詢價 |
預約家政上門系統是一個集線上預約、線下服務、評價反饋于一體的綜合性服務平臺,旨在為用戶提供便捷、高效、的家庭服務體驗。以下是該系統功能的詳細介紹:
一、用戶端功能服務內容信息分類展示:系統會將不同類型的家政服務進行分類,如保姆月嫂、家政保潔、上門維修、搬家服務、家電清洗等,并展示服務詳情介紹及價格,便于用戶按需篩選。
服務預約功能:用戶可以設置服務地址、服務時間、服務內容次數等,并提交訂單、支付費用。系統會顯示可用時段和服務人員,用戶可以根據自己的需求選擇合適的家政服務人員。
個人中心:用戶可以在此管理個人信息,包括賬戶設置、hongbao、套餐卡、訂單管理、會員卡、充值管理、服務管理、聯系客服等。
搜索功能:用戶可以直接搜索服務,也可搜索提供服務的家政服務人員,快速找到所需的服務或服務提供者。
服務詳情與人員詳情查看:用戶可以查看所選服務的詳細介紹,包括服務類型(自營/企業)、服務內容、服務價格、成交量、服務評價等,以及服務人員的背景信息,如學歷、評分、評價、工作經歷、榮譽證書、距離位置等。
實時跟蹤:從家政服務人員出發到服務結束,用戶都能通過系統實時追蹤其位置和服務進度。
在線評價與反饋:服務完成后,用戶可以在線提交評價,分享服務體驗,這對其他用戶選擇服務人員具有重要的參考價值。
支付和結算:系統支持多種支付方式,如微信支付、支付寶、信用卡等,確保支付流程便捷。同時,提供支付確認和電子發票功能,方便用戶核對和保存。
個人中心:管理所有個人信息(狀態、資金賬戶、評價、訂單),可修改自己的個人信息。
訂單管理:服務人員可接單、搶單、查看歷史等自己分配、服務到的訂單,實時掌握自己的工作進度和安排。
資金管理:服務人員可以管理所有收入及資金信息,包括完成/退款訂單、歷史對賬單、余額提現、資金流水等。
平臺信息匯總:展示資金流動、數據、待處理事項等,覆蓋整個平臺數據信息概況。
系統管理:包括平臺系統管理員權限管理、kongzhi模塊權限管理等,確保平臺的穩定運行。
會員管理:管理平臺注冊用戶的所有信息,包括用戶的基本信息、預約記錄、評價等。
服務/人員管理:對入駐平臺的所有服務和人員進行管理,包括人員考核、提現、服務上下架等。同時,系統會對服務人員進行嚴格的背景調查和技能認證,確保服務可靠。
企業管理:管理所有入駐平臺的企業,包括企業審核、企業服務上架、企業對賬、提現管理、企業信息等。
訂單管理:對整個平臺訂單進行管理,監控訂單完成進展、派單管理等。系統會根據服務人員的技能、位置和當前工作負荷智能分配訂單,提高派單效率。
運營管理:包括平臺主題、廣告、資訊、營銷插件、分銷管理等各種運營相關功能管理。系統支持優惠券、折扣等多種營銷手段,吸引新用戶,提高用戶粘性。同時,通過數據分析功能,幫助商家了解業務運營情況,優化服務流程。
客戶服務與支持:提供在線客戶服務和技術支持,解答用戶問題和處理投訴,提高用戶滿意度。
數據統計和分析:收集和分析訂單和服務數據,為服務供應商和平臺優化提供數據支持。
安全性與隱私保護:系統采取多種安全措施保護用戶的個人信息和支付安全,確保用戶信息的安全和數據的保密性。
聯系方式
- 聯系電話:未提供
- 經理:潘經理
- 手 機:13794320625
- 微 信:l456299