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        多商戶家政預約上門系統開發源碼公眾號、H5、小程序搭建

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        更新時間
        2024-12-05 07:00:00
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        詳細介紹

        一、用戶端功能

        1. 注冊與登錄:用戶可以通過手機號、郵箱或社交賬號等方式進行注冊和登錄,系統提供安全的注冊和登錄機制,保護用戶信息的安全。

        2. 服務瀏覽:系統展示各類家政服務,如保潔、維修、搬家、月嫂、育兒等,并細分為多個具體項目。用戶可以根據需求快速找到所需服務項目,并查看服務內容、價格標準等信息。

        3. 預約下單:用戶選定服務項目后,可在線填寫服務時間、服務地址等基本信息進行預約。系統根據用戶需求智能匹配合適的家政服務人員。

        4. 訂單管理:用戶可以查看自己的訂單列表,包括待服務、進行中、已完成等狀態的訂單。對于每個訂單,用戶可以查看詳細的訂單信息,如服務人員信息、服務時間、服務內容等,并可以修改、取消或重新預約訂單。

        5. 支付系統:系統集成多種支付方式,如微信支付、支付寶等,方便用戶進行線上支付。同時提供支付確認和電子發票功能,方便用戶核對和保存。

        6. 評價反饋:用戶可以對已完成的服務進行評價和反饋,幫助提升服務質量。系統根據用戶評價進行數據分析,為商家提供決策支持。

        7. 會員優惠:用戶可以通過購買會員享受更多優惠和專屬服務。系統定期推出各種優惠活動,吸引用戶參與和預約。

        8. 搜索功能:用戶可以直接搜索服務,也可搜索提供服務的家政服務人員。

        9. 個人中心:包含賬戶設置、紅包、套餐卡、訂單管理、會員卡、充值管理、服務管理、聯系客服等功能。

        二、家政服務人員端功能
        1. 訂單接收與處理:家政服務人員可以實時查看并接收用戶預約的訂單,處理訂單如確認接單、拒絕接單或標記已完成。

        2. 個人信息管理:服務人員可以維護自己的個人信息,包括技能、評價和可用時間等。

        3. 收益管理:服務人員可以查看自己的收益情況,包括訂單收入、提現記錄等,并可以申請提現。

        4. 培訓與考核:系統提供在線培訓和技能考核,確保服務人員具備必要的知識和技能。

        三、家政公司平臺端功能
        1. 商戶入駐與管理:家政公司或服務人員可以注冊賬號,并通過認證過程來確保服務質量和可信度。商戶可以發布自己的服務項目,包括服務內容、價格、時長等,并管理自己的服務信息,如修改、下架或刪除服務項目。

        2. 訂單管理:商戶可以實時查看并接收用戶預約的訂單,處理訂單狀態,管理預約時間。

        3. 服務人員管理:商戶可以維護服務人員的個人信息、技能、評價和可用時間等,對服務人員進行培訓和考核。

        4. 收益結算:根據完成的訂單自動進行收益結算。

        5. 數據統計與分析:商戶可以查看自己的收益情況,包括訂單收入、提現記錄等,并可以利用系統提供的數據統計和分析功能,了解業務運營情況,優化服務流程。

        6. 營銷與推廣:商戶可以利用平臺提供的營銷工具,如優惠券、積分兌換等,吸引更多用戶。同時,平臺管理員也可以制定營銷策略,并監控營銷效果。



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