預約家政上門app開發軟件平臺搭建

一、用戶端功能

1. 服務瀏覽與選擇

2. 用戶可以通過小程序、APP、微信公眾號、H5瀏覽器等多種渠道訪問系統。

3. 系統提供詳細的服務分類，如家庭清潔、月嫂服務、育兒嫂、老年人照料、家電維修、管道疏通等，便于用戶按需篩選。

4. 用戶可以查看各項服務的詳細介紹，包括服務內容、價格、服務時間等。

5. 預約功能

6. 用戶可以設置服務地址、服務時間、服務內容次數等，并提交預約訂單。

7. 系統支持多種支付方式，如微信支付、支付寶、信用卡等，確保支付流程便捷。

8. 訂單管理

9. 用戶可以查看訂單狀態，包括待接單、已接單、服務中和已完成等。

10. 用戶可以取消訂單、申請退款或重新預約。

11. 個人中心

12. 用戶可以管理個人信息，包括賬戶設置、紅包、套餐卡、會員卡、充值管理等。

13. 用戶可以查看歷史訂單記錄，方便跟蹤服務情況和進行數據分析。

14. 評價與反饋

15. 服務完成后，用戶可以在線提交評價，分享服務體驗。

16. 用戶可以提出對服務的意見和建議，幫助家政公司不斷改進服務。

17. 搜索與篩選

18. 用戶可以通過關鍵字搜索功能快速找到所需的服務或服務提供者。

19. 用戶可以根據服務類型、價格、評價等因素進行篩選，找到合適的服務。

20. 實時位置追蹤

21. 用戶可以隨時查看服務人員的位置，確保服務人員準時上門。

1. 訂單接收與管理

2. 服務人員可以接收系統派發的訂單，并查看訂單詳情。

3. 服務人員可以查看歷史訂單記錄，了解自己的服務情況。

4. 個人信息管理

5. 服務人員可以管理個人信息，包括狀態、資金賬戶、評價等。

6. 服務人員可以查看自己的服務評價，了解用戶反饋，不斷提升服務質量。

7. 導航與服務記錄

8. 系統提供導航功能，幫助服務人員快速到達服務地點。

9. 服務人員可以記錄服務過程，包括服務時間、服務內容等。

1. 訂單管理

2. 平臺可以監控訂單完成進展，進行派單管理。

3. 平臺可以查看歷史訂單記錄，分析用戶需求和服務情況。

4. 服務人員管理

5. 平臺可以對入駐的所有服務人員進行管理，包括人員考核、提現、服務上下架等。

6. 平臺可以對服務人員進行背景調查、資質認證等，確保服務人員的素質和服務質量。

7. 服務/項目管理

8. 平臺可以管理自營服務和入駐的第三方企業服務，包括服務上下架、價格調整等。

9. 平臺可以分析用戶行為和服務需求，提供個性化服務和營銷。

10. 數據分析與報告

11. 平臺提供詳細的數據統計和分析功能，幫助商家了解業務運營情況。

12. 平臺可以生成報告，為決策提供支持。