場館酒店預約小程序軟件開發公司定制

用戶注冊：允許新用戶創建賬戶，輸入個人信息如姓名、聯系方式、郵箱等。

用戶登錄：提供密碼或驗證碼登錄方式，確保用戶賬戶的安全性。

詳細信息：展示場館或酒店的名稱、地址、設施、價格、圖片等。

實時狀態：顯示當前可用時段、剩余座位/房間數量等。

選擇日期與時間：用戶可以選擇想要預約的日期和時間。

選擇服務/房間類型：根據需求選擇場館的活動類型或酒店的房間類型。

確認預約：用戶確認預約信息后，系統生成預約訂單。

在線支付：支持多種支付方式，如信用卡、支付寶、微信支付等。

訂單管理：用戶可查看訂單狀態、歷史記錄，進行退款或修改操作。

預約確認：通過短信、郵件或APP推送通知用戶預約成功。

變更提醒：如預約時間、地點有變動，系統及時通知用戶。

用戶行為分析：收集并分析用戶預約行為，為優化服務提供依據。

營收報告：生成營收、預約量等關鍵指標的報告，幫助管理者決策。

管理員權限：允許管理員查看、修改、刪除預約信息，管理用戶賬戶。

員工權限：為員工分配不同級別的權限，如處理預約、查看報告等。

在線客服：提供實時聊天窗口，解答用戶疑問。

用戶反饋：收集用戶對場館、酒店及預約系統的評價和建議。

數據加密：確保用戶信息和交易數據的安全傳輸。

隱私政策：明確告知用戶數據的使用方式和保護措施。