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        上門家政小程序軟件app系統開發流程成品案例

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        更新時間
        2024-12-05 07:00:00
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        詳細介紹

        上門家政系統是一種基于互聯網技術的綜合性服務平臺,通過整合家政服務資源,實現用戶與家政服務提供者之間的匹配,滿足用戶多樣化的家庭服務需求。以下是上門家政系統的詳細功能介紹:

        一、用戶端功能
        1. 服務瀏覽與選擇

        2. 用戶可以通過移動應用或網頁界面瀏覽各類家政服務項目,如保潔、月嫂、育嬰師、廚師等,滿足不同的生活需求。

        3. 系統按服務類型、服務提供商(自營/第三方)等方式組織服務列表,便于用戶快速定位所需服務。

        4. 提供關鍵詞搜索功能,用戶可以通過輸入關鍵詞來搜索特定的服務項或服務人員。

        5. 預約與支付

        6. 用戶可以隨時隨地通過手機或電腦端預約上門服務,選擇所需的服務類型、時間、地點等,并輸入特殊需求。

        7. 系統支持在線支付功能,用戶可以通過支付寶、微信支付等多種支付方式完成支付。

        8. 訂單管理

        9. 用戶可以在用戶中心查看和管理自己的訂單信息,包括已完成的訂單和待處理的訂單。

        10. 提供訂單狀態跟蹤功能,用戶可以實時了解訂單的處理進度和家政服務人員的服務狀態。

        11. 評價與反饋

        12. 服務完成后,用戶可以對服務人員進行評價,評價內容涵蓋服務質量、態度等多個維度。

        13. 用戶可以查看其他用戶的評價,為選擇服務人員提供參考。

        14. 服務人員檔案查看

        15. 用戶可以查看服務人員的個人資料、用戶評分、過往評價、工作經驗、認證資質以及當前位置信息,確保服務人員的性和可靠性。

        16. 用戶賬戶管理

        17. 用戶需通過guanfangwangzhan或APP進行注冊,填寫基本信息后可使用手機號或賬號登錄系統。

        18. 用戶賬戶頁面顯示用戶收支明細,包括已完成訂單的付款記錄、退款歷史、余額提取狀態及財務流水。

        二、家政服務人員端功能
        1. 訂單接收與處理

        2. 家政服務人員可以通過系統接收和處理用戶的預約訂單,查看訂單詳情,包括服務時間、地點、需求等。

        3. 提供訂單確認和拒絕功能,服務人員可以根據自己的實際情況選擇是否接受訂單。

        4. 位置追蹤與導航

        5. 集成地理信息系統(GIS),服務人員可以查看用戶的位置信息,并使用導航功能前往服務地點。

        6. 用戶也可以隨時查看服務人員的位置與工作進度,確保服務的及時性和準確性。

        7. 收入管理與提現

        8. 家政服務人員可以查看自己的收入明細,包括已完成訂單的收入、提現記錄等。

        9. 提供提現申請功能,服務人員可以申請將收入提現到指定的銀行賬戶。

        三、平臺管理端功能
        1. 服務人員管理

        2. 平臺可以對家政服務人員進行全面的信息管理,包括個人信息、技能特長、工作經驗等。

        3. 提供人員審核功能,對申請入駐的家政服務人員進行嚴格的資質審核和背景調查。

        4. 提供績效評估功能,根據用戶評價和反饋對家政服務人員進行績效評估,為公司的招聘、培訓和管理提供有力支持。

        5. 訂單管理

        6. 平臺可以查看和管理所有用戶的訂單信息,包括已完成的訂單、待處理的訂單和取消的訂單。

        7. 提供訂單分配功能,平臺可以根據服務人員的空閑情況和用戶的需求進行手動或自動派單。

        8. 營銷推廣

        9. 平臺可以通過系統推出各種營銷活動,如優惠券、滿減活動等,吸引更多用戶使用上門家政服務。

        10. 提供數據分析功能,分析用戶行為、訂單數據等,為制定營銷策略提供數據支持。

        11. 財務管理

        12. 平臺可以對公司的收支、利潤、成本等進行全面的財務管理和統計分析。

        13. 提供財務數據統計功能,為平臺、服務人員、用戶提供財務數據統計,所有財務信息一目了然。

        14. 系統設置與維護

        15. 提供系統配置功能,平臺可以根據實際需求調整系統的參數和設置。

        16. 提供數據備份與恢復功能,確保系統數據的安全性和可靠性。


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