上門家政小程序軟件APP系統開發流程

上門家政系統是一種基于互聯網技術的綜合性服務平臺，旨在為用戶提供便捷、高效的家庭服務解決方案。以下是上門家政系統的主要功能需求：

1. 用戶注冊與登錄

2. 支持用戶通過手機號、郵箱或第三方社交賬號進行注冊與登錄。

3. 在注冊過程中，要求用戶填寫基本信息，如姓名、聯系方式、地址等，以便后續服務的提供。

4. 服務瀏覽與選擇

5. 系統應清晰地展示各類家政服務，包括保潔、月嫂、育兒嫂、家電維修等。

6. 提供詳細的服務介紹、價格、服務時長等信息，以便用戶根據自身需求選擇合適的服務。

7. 服務預約與支付

8. 支持用戶在線預約服務時間和地點，設置靈活多樣的預約方式。

9. 提供多種支付方式，如微信支付、支付寶支付等，方便用戶在線支付服務費用。

10. 訂單管理

11. 用戶可以在用戶中心查看和管理自己的訂單信息，包括已完成的訂單和待處理的訂單。

12. 支持訂單狀態查詢、訂單取消等功能，對于取消的訂單，系統應支持快速退款功能，保障用戶權益。

13. 評價與反饋

14. 服務完成后，用戶可以對服務人員進行評價，評價內容涵蓋服務質量、態度等多個維度。

15. 系統應展示服務人員的評價信息，幫助其他用戶更好地選擇合適的服務人員。

16. 搜索與篩選

17. 用戶可以直接搜索服務或提供服務的師傅、阿姨等。

18. 提供篩選功能，如按服務類型、價格、評價等條件進行篩選。

19. 個人中心

20. 管理所有個人信息（狀態、資金賬戶、評價、訂單），可修改自己的個人信息。

21. 包含賬戶設置、hongbao、套餐卡、會員卡、充值管理、服務管理等模塊。

1. 在線接單

2. 當有新的訂單產生時，系統會向符合要求的服務人員發送接單通知。

3. 服務人員可以根據自己的時間安排和地理位置等因素選擇是否接單。

4. 訂單管理

5. 服務人員可以查看和管理自己的訂單信息，包括已完成的訂單和待處理的訂單。

6. 支持查看訂單詳情、與客戶溝通等功能。

7. 個人中心

8. 管理服務人員的基本信息，如學歷、評分、評價、工作經歷、榮譽證書等。

9. 提供在線培訓、資質審核等功能，確保服務人員的素養和服務質量。

10. 核銷訂單

11. 師傅服務完成后，通過掃核銷碼等方式完成訂單核銷。

1. 服務/人員管理

2. 對入駐平臺的所有服務/人員進行管理，包括人員信息錄入、技能認證、服務評價等。

3. 提供服務上下架、人員考核、提現等功能。

4. 訂單管理

5. 對整個平臺訂單進行管理，監控訂單完成進展、派單管理等。

6. 提供訂單統計和數據分析功能，幫助家政公司更好地了解市場需求和服務質量。

7. 會員管理

8. 管理平臺注冊用戶的所有信息，包括用戶基本信息、服務記錄等。

9. 系統管理

10. 平臺系統管理員權限管理、kongzhi模塊權限管理等。

11. 運營管理

12. 提供平臺主題、廣告、資訊、營銷插件、分銷管理等各種運營相關功能管理。

13. 數據分析與報表

14. 具備強大的數據分析和報表功能，對服務訂單、用戶評價、服務人員績效等數據進行分析和統計。

15. 支持自定義報表功能，方便用戶根據自己的需求生成報表。

1. 地圖定位

2. 利用LBS定位技術，用戶可以通過手機位置定位，就近選擇服務人員，快速預約。

3. 消息通知

4. 提供微信消息提醒等功能，及時觸達用戶以及平臺服務人員。

5. 安全保障

6. 系統對服務人員進行嚴格的身份驗證和技術培訓，確保服務過程的安全可靠。

7. 采取多種安全措施保障用戶信息的安全性和交易過程中的資金安全。